{"id":1731,"date":"2025-05-13T18:26:42","date_gmt":"2025-05-13T23:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/intersearch.com.co\/?p=1731"},"modified":"2025-05-13T18:26:42","modified_gmt":"2025-05-13T23:26:42","slug":"transformacion-digital-de-rrhh-en-el-sector-logistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/intersearch.com.co\/en\/transformacion-digital-de-rrhh-en-el-sector-logistico\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n Digital de RRHH en el Sector Log\u00edstico"},"content":{"rendered":"

Los avances tecnol\u00f3gicos, como los smart glasses<\/strong>, el aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong> y la inteligencia artificial<\/strong>, es lo que depara el futuro para la log\u00edstica. Pero, por mucho que avance la transformaci\u00f3n digital de la industria, todav\u00eda queda mucho por hacer en el \u00e1rea de RRHH.<\/p>\n\n\n\n

Muchas empresas log\u00edsticas carecen de experiencia digital<\/h3>\n\n\n\n

Thorsten Brunsemann<\/a>, Partner de Clientes en la oficina de InterSearch Executive Consultants<\/a> en Frankfurt, trabaja frecuentemente con clientes de los sectores log\u00edstico y de IT. Seg\u00fan \u00e9l, la industria log\u00edstica enfrenta grandes desaf\u00edos, especialmente en la digitalizaci\u00f3n de los procesos de reclutamiento, la marca del empleador y la atracci\u00f3n de profesionales de IT. “Especialmente las empresas medianas a menudo carecen de competencias digitales. Muchos procesos a\u00fan no est\u00e1n tan digitalizados como en los sectores de fabricaci\u00f3n y comercio”, explica Brunsemann.<\/p>\n\n\n\n

La industria log\u00edstica no es particularmente atractiva para los especialistas en IT \u2013 a\u00fan<\/h3>\n\n\n\n

No es solo a causa de la pandemia global que muchos departamentos de RRHH est\u00e1n atravesando grandes cambios: los archivos digitales de personal, la anal\u00edtica de RRHH, las plataformas de CRM y los modelos de trabajo h\u00edbridos se est\u00e1n convirtiendo en la norma en muchos lugares. Seg\u00fan Brunsemann, los procesos digitales ya han sido introducidos en algunos departamentos de RRHH de la industria log\u00edstica por necesidad, pero en algunos casos, IT ha adelantado a la direcci\u00f3n. Dado que IT no tiene una fuerte conexi\u00f3n con la industria log\u00edstica, esto hace que encontrar ejecutivos adecuados de IT para las empresas log\u00edsticas sea a\u00fan m\u00e1s desafiante. “La industria log\u00edstica tiene la reputaci\u00f3n de ser conservadora. A menudo depende del trabajo cl\u00e1sico a tiempo completo, las estructuras de gesti\u00f3n son bastante tradicionales, por lo que es menos atractiva para los empleados de tecnolog\u00eda”, dice Brunsemann. \u00c9l ve margen de mejora particularmente en el reclutamiento digital y en la marca del empleador digital.<\/p>\n\n\n\n

Casi todos los candidatos est\u00e1n activos en redes sociales<\/h3>\n\n\n\n

El reclutamiento est\u00e1 ocurriendo cada vez m\u00e1s en el espacio digital y a trav\u00e9s de redes sociales. El e-recruiting se est\u00e1 utilizando para llegar a un p\u00fablico m\u00e1s joven, pero el uso de redes sociales es tan generalizado que incluso los niveles de gesti\u00f3n de primer y segundo nivel tambi\u00e9n se pueden encontrar aqu\u00ed, dice Brunsemann. “De esta manera, puedes llegar a toda tu audiencia objetivo”, explica. “Pero para hacerlo, tienes que ser parte de la comunidad y profundizar en estas redes, de lo contrario no encontrar\u00e1s a los candidatos m\u00e1s prometedores”, a\u00f1ade. Al buscar en las redes sociales, los reclutadores est\u00e1n confiando en el apoyo digital: se pueden buscar perfiles en LinkedIn o Xing, y los candidatos se preseleccionan con la ayuda de crawlers y chatbots. En general, la inteligencia artificial (IA) es una oportunidad para que los reclutadores se involucren directamente en la calificaci\u00f3n de los candidatos y se centren m\u00e1s en la parte “humana”. Esto sigue siendo fundamental para convencer a los candidatos de cambiar de empleo. Brunsemann considera que la experiencia del candidato se est\u00e1 convirtiendo en un aspecto a\u00fan m\u00e1s vital del proceso de reclutamiento futuro. “Los candidatos no quieren que les env\u00eden un perfil directamente, sino que quieren que el reclutador pregunte primero por sus intereses. El enfoque debe estar en la apreciaci\u00f3n y el inter\u00e9s por la persona”, explica.<\/p>\n\n\n\n

Marca del empleador digital: un anuncio en Stepstone ya no es suficiente<\/h3>\n\n\n\n

De manera an\u00e1loga a los desarrollos en el reclutamiento, la marca del empleador digital tambi\u00e9n es esencial para volverse m\u00e1s atractivo para los candidatos. Esto es especialmente cierto para las empresas medianas tradicionales. “A menudo, los empleados no est\u00e1n suficientemente capacitados y las medidas de RRHH no est\u00e1n optimizadas para las redes sociales y los canales de reclutamiento digitales”, explica Brunsemann. Esto abarca desde la optimizaci\u00f3n de un anuncio de trabajo para dispositivos m\u00f3viles hasta la selecci\u00f3n de los canales adecuados, a\u00f1ade. \u00c9l contin\u00faa, “Un simple anuncio en Stepstone ya no es suficiente. Puede tener sentido un sitio web de carreras dedicado, o videos en YouTube que muestren al empleador.” Para atraer talentos de IT, dice, una empresa tambi\u00e9n debe presentar su experiencia digital al mundo exterior.<\/p>\n\n\n\n

La sostenibilidad y la diversidad contribuyen a la atractividad de los empleadores<\/h3>\n\n\n\n

Diversidad, inclusi\u00f3n<\/a> y transparencia: estas son tres \u00e1reas importantes que la industria log\u00edstica debe abordar para mantenerse sostenible y preparada para el futuro, seg\u00fan Thorsten Brunsemann. “La industria log\u00edstica est\u00e1 actualmente dominada por hombres, y a menudo busca contratar exclusivamente candidatos de habla alemana. El g\u00e9nero y la discapacidad tambi\u00e9n rara vez se consideran. Por supuesto, esto es bastante anticuado y no contribuye a la atractividad de los empleadores.” Factores como la sostenibilidad y el prop\u00f3sito tambi\u00e9n reciben suficiente atenci\u00f3n en la industria: “Hay muchos desarrolladores de software que deciden no tener coche. Pero algunas de las empresas log\u00edsticas est\u00e1n tan mal conectadas que no hay otra forma de llegar al trabajo.” En general, la atractividad de los trabajos log\u00edsticos necesita ser evaluada. Esto tambi\u00e9n incluye asegurar que la compensaci\u00f3n y la formaci\u00f3n continua est\u00e9n alineadas con los est\u00e1ndares del mercado.<\/p>\n\n\n\n

Brunsemann es optimista de que hay un enorme potencial de crecimiento en la industria log\u00edstica. “Actualmente, la industria a\u00fan se est\u00e1 vendiendo a s\u00ed misma como algo inferior, pero estamos siendo testigos de una transformaci\u00f3n masiva que ofrece excelentes oportunidades para que los gerentes crezcan”, dice Brunsemann. “Las empresas tienen la oportunidad de aumentar su atractividad para los candidatos potenciales tomando las medidas adecuadas para avanzar en su digitalizaci\u00f3n. Sin embargo, los departamentos de RRHH deben reevaluar su comprensi\u00f3n de los roles”, a\u00f1ade. “El desarrollo del personal con un enfoque claro en habilitar y empoderar a los empleados est\u00e1 convirti\u00e9ndose cada vez m\u00e1s en algo importante”, agrega Brunsemann. Ya se est\u00e1 viendo una clara tendencia en la industria, dice: “Los directores de informaci\u00f3n (CIOs) y los departamentos de RRHH necesitan trabajar mucho m\u00e1s estrechamente. Esa es la \u00fanica forma de avanzar.”<\/p>\n\n\n\n

\"Thorsten<\/figure>\n\n\n\n

Thorsten Brunsemann<\/h3>\n\n\n\n

Partner de Clientes en la oficina de Colonia de InterSearch Executive Consultants<\/p>\n\n\n\n

Desde 1996, ha apoyado a accionistas, miembros de la junta, directores generales y gerentes de RRHH de empresas medianas y grandes corporaciones en la ocupaci\u00f3n de puestos de direcci\u00f3n y posiciones clave en Alemania y en el extranjero para consultoras de RRHH l\u00edderes. El enfoque est\u00e1 en la b\u00fasqueda, evaluaci\u00f3n y desarrollo de gerentes y empleados de alto rendimiento. Adem\u00e1s, apoya a los clientes en procesos de cambio en el contexto de auditor\u00edas de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Su enfoque industrial est\u00e1 en log\u00edstica, gesti\u00f3n de la cadena de suministro, comercio minorista, industrias manufactureras, internet, medios de comunicaci\u00f3n e IT.<\/p>\n\n\n\n

Thorsten Brunsemann estudi\u00f3 ciencias empresariales y organizacionales en lo que ahora es la Universidad Helmut Schmidt en Hamburgo, donde se gradu\u00f3 con un t\u00edtulo en administraci\u00f3n de empresas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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