Gestión de Transición: ¡Desmitificando los mitos!

InterSearch Grant Alexander – Francia

– Lectura de 4 minutos
Por Alban Azzopardi, CEO de Grant Alexander

Este tema genera muchas preguntas, junto con un número considerable de conceptos erróneos: ¿qué empresas y situaciones pueden beneficiarse de la gestión transitoria? ¿Qué perfil debe tener un profesional de este campo? ¿Y realmente es una solución tan costosa como se cree?

Un marco definido por tres factores clave

Una rápida búsqueda en línea muestra que la gestión transitoria es una “solución directiva que consiste en confiar temporalmente la dirección de una organización, empresa, filial, departamento o unidad a un ejecutivo externo, generalmente para iniciar un proyecto de transformación o acompañar un período de cambio”.

Esta definición, tomada de Wikipedia, se estructura en tres criterios claros:

• Un objetivo específico (un proyecto o un período de transformación), definido por la empresa.
• Un plazo determinado (“temporalmente”), que implica una misión de corta duración y con objetivos claros.

La intervención de un profesional externo, que aporta competencias no disponibles internamente de inmediato.

Rompiendo con el estereotipo del “reductor de costos”

Con este marco, las empresas pueden recurrir a un manager transitorio en múltiples situaciones.

Como su nombre lo indica, interviene durante períodos de cambio. Es habitual que se le asocie a la gestión de crisis, permitiendo una rápida recuperación de la empresa.

Sin embargo, sería un error limitar esta solución a contextos de crisis. En el entorno actual, complejo e inestable, muchas empresas atraviesan etapas críticas que no implican necesariamente reestructuraciones, despidos o cierres. Por el contrario, muchos casos involucran empresas en plena expansión, que necesitan ayuda para gestionar el crecimiento, nuevos equipos o el lanzamiento de nuevos servicios.

Al observar casos reales, vemos un abanico amplio de aplicaciones:

• Todo tipo de empresas: desde pymes hasta grandes grupos.
• Sectores y cargos diversos.
• Duración variable: desde semanas hasta varios meses, a tiempo completo o parcial.

El perfil distintivo de un manager transitorio

¿Por qué recurrir a un profesional externo y no a alguien interno?

Tres razones principales:

1. Urgencia: La empresa no puede permitirse esperar los tiempos de una movilidad interna, adaptación o formación. Necesita habilidades específicas e inmediatas que probablemente no posee internamente.
2. Envergadura: La empresa busca a alguien que haya demostrado repetidamente las competencias necesarias. Un profesional que haya manejado situaciones similares, con la madurez para analizar, decidir y actuar con perspectiva.
3. Valor añadido: Más allá de su competencia, se busca una mirada externa, sin sesgos internos, sin agenda política o ambiciones personales dentro de la estructura. Su enfoque no es jerárquico (ascenso), sino horizontal: aportar valor en diferentes contextos.

La gestión transitoria exige más que experiencia. Además de conocimientos técnicos, el manager transitorio debe ser ágil, claro, sereno, empático, buen comunicador, motivador y capaz de tener una visión de conjunto, con orientación a resultados.

Un retorno sobre inversión tangible

Una vez superados los mitos que desalientan el uso de esta herramienta, surge la pregunta: ¿no es una solución “demasiado cara”?

En realidad, se trata de una inversión. Como toda inversión, requiere medir su retorno (ROI):
✔ Ahorros generados
✔ Ganancias en productividad
✔ Éxito en contrataciones
✔ Resultados comerciales
✔ Resolución de problemas específicos

¿Sigue teniendo dudas? Aquí una ventaja adicional: el manager transitorio es contratado a través de una empresa especializada en gestión transitoria (EMT). Este proveedor:

• Le ayuda a clarificar su necesidad.
• Valida (o no) la pertinencia de recurrir a este modelo.
• Selecciona al profesional ideal.
• Acompaña todo el proceso.

Este acompañamiento está incluido en el costo de la misión y garantiza una ejecución fluida.

Sobre el autor – Alban Azzopardi

Alban Azzopardi es ingeniero, doctor en física y posee un Executive Master de SciencesPo París. Ha ocupado cargos en gestión de I+D, dirección de proyectos y comercial en los sectores aeronáutico y automotriz. En 2007, se unió como socio a una firma de Gestión Transitoria, donde lideró el área industrial. En 2016, se incorporó a Grant Alexander (miembro francés de InterSearch) para crear y desarrollar la división de Gestión Transitoria.

16 de diciembre de 2024

https://intersearch.org/news/20241217/transitional-management-dispelling-the-myths